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Política de Privacidade da Disfer

A Disfer Distribuidora de Ferragens Ltda valoriza a sua privacidade e se compromete com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.


1. Coleta de Informações

Coletamos informações fornecidas por você ao utilizar nosso site, como:

  • Nome completo
  • CPF ou CNPJ
  • Endereço de entrega
  • E-mail
  • Telefone/WhatsApp
  • Dados de pagamento

Também podemos coletar automaticamente:

  • Endereço IP
  • Dados de navegação (cookies, páginas acessadas, tempo de visita)

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar seus pedidos
  • Entrar em contato sobre compras ou suporte
  • Enviar atualizações sobre pedidos
  • Melhorar sua experiência de navegação
  • Prevenir fraudes e garantir segurança
  • Cumprir obrigações legais e fiscais

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Transportadoras e Correios (para entrega dos pedidos)
  • Intermediadores de pagamento (para processamento financeiro)
  • Sistemas antifraude (para segurança das transações)

A Disfer não vende nem compartilha seus dados para fins comerciais indevidos.


4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

  • Acesso não autorizado
  • Perda ou alteração indevida
  • Vazamento de informações

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e controlados.


5. Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar o funcionamento do site
  • Personalizar sua experiência
  • Analisar o comportamento de navegação

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, se preferir.


6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode:

  • Solicitar acesso aos seus dados
  • Corrigir informações incorretas
  • Solicitar a exclusão dos dados (quando aplicável)
  • Revogar o consentimento de uso

7. Tempo de Retenção dos Dados

Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para:

  • Cumprir obrigações legais
  • Garantir a execução de serviços
  • Atender exigências fiscais e regulatórias

8. Alterações nesta Política

A Disfer pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica desta página.


9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato:

📧 vendas@disfer.com.br
📲 WhatsApp: (11) 9 8820-8618


🔒 Compromisso Disfer

Respeitamos sua privacidade e trabalhamos com transparência para garantir a segurança dos seus dados em todas as etapas da sua experiência conosco.